FAQ
よくある質問
ご用件に合った質問からご確認ください。料金や手続きの条件は、ご契約先の案内が基準となります。
料金・支払い
料金の内訳はどこで確認できますか?
検針票・請求書・契約書類をご確認ください。内容が分からない場合は、記載されているLPガス販売店へお尋ねください。金額や適用条件は、ご契約内容により異なります。
支払い方法を変更したいのですが。
利用できる支払い方法や変更手続きは、ご契約先へご確認ください。このサイト上では支払い方法の変更はできません。
連絡先の確認方法請求内容に不明点がある・支払いが遅れた場合は?
対象の請求書や検針票をご用意のうえ、記載された窓口へ直接ご相談ください。支払期限や精算方法は契約先の案内をご確認ください。
使用開始・停止
設備の不具合
ガス臭いときもフォームから連絡できますか?
緊急の連絡にはフォームを使わないでください。火気や電気スイッチを使わず、安全な場所から供給元の緊急連絡先へ電話してください。
ガス臭い・緊急時の案内設備の修理費用は誰が負担しますか?
設備の所有区分、故障原因、賃貸借契約などにより異なります。修理を手配する前に、管理会社様またはオーナー様へご確認ください。
設備の不具合のご案内Contact guide
契約内容のお問い合わせ
料金・支払いは検針票や請求書に記載された供給元へ、設備の修理は入居時の案内に記載された窓口へご確認ください。
キタキとご契約中の場合は、028-643-5006(月〜金:9:00〜17:30)へご連絡ください。緊急のご連絡にはWebフォームを使用しないでください。